進店客流統(tǒng)計表(購物商場客流如何統(tǒng)計)?今天北京安吉升科技小編就給大家一一解答分享。

　　客流量來訪信息的分析是對顧客到店不購買的深度分析，也是公司新產(chǎn)品線開發(fā)的重要研究分析數(shù)據(jù)。同時，如果能夠全面所有與消費者存在關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，例如，成交率、客單價、選購品類等等，則可以透過數(shù)據(jù)分析店鋪成交狀況、提高客單價、顧客消費偏好、周邊消費水平等等。而本次來訪店鋪客流量的分析，主要圍繞年齡層次、區(qū)域歸屬和會員與非會員的客流進行分析到店不購買的主要原因。

　　以下列舉已經(jīng)采用安吉升客流統(tǒng)計系統(tǒng)的本地店鋪客流數(shù)據(jù)分析報告：

　　該店鋪總體呈現(xiàn)到店客流量并沒有產(chǎn)生交易的顧客總體偏年輕化趨勢，年齡層次皆在于18-30歲之間;到店消費以新顧客為主，新顧客的比例占約77%，從產(chǎn)生的交易數(shù)據(jù)當中，進入更深層次分析主要影響購買的原因，可能是因為價格影響為主。

　　從平均客單價分析，該區(qū)域客流的平均消費水平能力約為300元左右，而產(chǎn)品的受熱度，主要以設(shè)計鮮明、知名品牌當中?？傮w而言偏年輕化的消費群體，在選購產(chǎn)品是對品牌的熱愛程度明顯，但在選擇品牌的同時考慮自身條件與能力的同時，便選擇了性價比更高的產(chǎn)品。

　　從會員與非會員數(shù)據(jù)當中分析，平均會員消費能力高于非會員的消費水平，平均會員消費水平均在500元范圍左右，會員到店頻率平均是2-3次。但總體的會員增長比例當中來說，對于新會員開發(fā)能力明顯不足。根據(jù)導購員，與消費者的直接調(diào)查，得到反饋是因為店鋪品牌的知名度和影響度的不足，導致消費者對其店鋪的黏性流失，甚至是來一次不會再來第二次。

　　該店鋪店長根據(jù)客流統(tǒng)計報表分析之后采取的對應措施：

　　活動宣傳

　　增對于新會員開發(fā)以及品牌度的宣傳，本次活動主要對象則是到店不消費的年輕人(18-30歲)為主，在宣傳方面，店長選擇符合年輕化的網(wǎng)絡(luò)社交媒體“微信”和店面攔截廣告為主，同時回饋老客戶優(yōu)惠活動以短信通知以前會員客戶。

　　區(qū)域布局調(diào)整

　　店長通過熱力圖統(tǒng)計出了店鋪熱力較高的產(chǎn)品結(jié)合分析路人客流以及到店客流量的對比數(shù)據(jù)，決定將受熱度較高的產(chǎn)品陳列在最容易被直視曝光的區(qū)域，即靠近人流量大的櫥窗。通過調(diào)整之后，此次活動到店客流量明顯比較平時客流量上升了142%。

　　價格調(diào)整

　　根據(jù)會員消費水平，店長設(shè)定了本次消費滿500元則獲得抽獎一次，獎品價格最高可達500元，并且本次消費滿500元則按照店鋪會員優(yōu)惠打折。而老會員和老客戶以打折優(yōu)惠反饋，打折優(yōu)惠從平時的八折提升至六折。此次活動當中會員的平均客單價遠遠高出平時客單價的70%，新會員增長比例達到114%。

　　以上內(nèi)容由北京安吉升客流統(tǒng)計系統(tǒng)設(shè)備廠家為您整理分享，希望對您有所幫助!